2023.9.19(火)
今日は4回目のエーデ介護塾🌈🌈
初の福岡市での開催と言う事で、朝から車で出発🚙
お昼には、会場を提供して下さる
施設長おすすめのお店でおいしい海鮮丼を食べ、
午後からは 今日のメインイベント 田中恵子先生による
「接遇の基礎とクレーム予防のコミュニケーション」研修
「接遇って難しそう」「何だか不安」と思っていた受講生の方々でしたが、、
ゆっくり、わかりやすい先生の説明により
「改めて言葉のチョイス、伝え方の大切さを学ばせて頂きました。」
「言葉・接遇から人とのつながりが始まるという事が学べて良かったです」
「基本のあいさつで、何か開けていく物があるのではと思いました。
感性は大切にしたいと思います」
などと素敵な感想を頂きました✨✨
受講後には会場を提供して下さった
彩雲の詩の施設見学
海沿いに面し、対岸には福岡タワーやペイペイドームが見える最高のロケーション🌈
施設の至る所に若い施設長のこだわりが満載の素敵な施設でした