今回の施設見学１番の目的は、
清掃されている方々のお話を聴くことでした。
清掃部門の責任者の方からお話しを聴いて
職員の方々の目標設定、人のぬくもり、モチベーションの高さ
を聴いてビックリ。
そこで働いている方々が、ファミリールームに
わざわざ集まってくださいました。
この画像の通り、めちゃくちゃ笑顔で、明るい、わくわく感がハンパナイ。
そこで、さらにビックリびっくり‼
皆さんに質問もさせてもらいまいしたが、
4つの患者満足をスーッと、あっさり答えられる
理念の浸透ぶりには圧巻でした。
どなたも理事長の想いをしっかりキャッチしてありました。
理念の大切さを痛感した瞬間でした。
